مرز روشن دو افزونه
دربان ورود، ثبتنام، دریافت کد و تأیید شماره موبایل را انجام میدهد. شناسا یک افزونه جداست که پس از ورود، مدارک و شواهد هویتی را در چند سطح جمعآوری میکند، نتیجه را برای بازبینی مدیر میفرستد و در صورت نیاز تسویهحساب محصولات مشخص را تا رسیدن کاربر به سطح لازم میبندد.
۱) پیشنیازها
- وردپرس نسخه ۵٫۸ یا جدیدتر فعال باشد.
- افزونه دربان نسخه ۱٫۰ یا جدیدتر، همراه با لایسنس فعال، در حال کار باشد.
- ووکامرس فعال باشد. بدون ووکامرس، صفحهها و تنظیمات شناسا بارگذاری نمیشوند.
- برای دریافت مدارک، فضای بارگذاری سایت قابل نوشتن باشد. وضعیت آن در بخش «عیبیابی» دربان نمایش داده میشود.
- برای ویدیو سلفی، مرورگر بهروز و دسترسی دوربین و میکروفن لازم است. مدیر میتواند بارگذاری فایل ویدیو را بهعنوان روش جایگزین مجاز کند.
- برای تأیید خط ثابت، حساب زرینکال و کلید معتبر لازم است.
پس از فعالسازی شناسا، در پیشخوان وردپرس منوی دربان را باز کنید. در گروه افزودنیها، بخشهای «شناسا»، «فرمها و سطحها» و «بازبینی احراز» نمایش داده میشوند.
۲) فرم، سطح و ماژول چه تفاوتی دارند؟
| بخش | کاربرد عملی |
|---|---|
| فرم | یک مسیر احراز کامل برای یک یا چند نقش کاربری است؛ برای نمونه فرم مشتریان و فرم فروشندگان. اگر هیچ نقشی انتخاب نشود، فرم برای همه نقشها نمایش داده میشود. |
| سطح | گامهای مرتب داخل یک فرم است. سطح بعد فقط پس از تأیید سطح قبلی باز میشود. مدیر میتواند سطحهای بعدی را تا آن زمان پنهان کند یا قفلشده نشان دهد. |
| ماژول | روش اثبات در هر سطح است؛ مانند مدارک هویتی، تصویر قاعدهمحور، ویدیو سلفی، تماس با خط ثابت یا دریافت کد ملی. |
قانون تکمیل هر سطح
- اگر گزینه «تکمیل یک ماژول در هر سطح کافی است» روشن باشد، تأیید یکی از ماژولهای فعال آن سطح کافی است.
- اگر این گزینه خاموش باشد، همه ماژولهای فعال همان سطح باید تأیید شوند.
- در هر دو حالت، سطحها به ترتیب طی میشوند و پرش مستقیم به سطح بالاتر ممکن نیست.
۳) روشهای احراز واقعی شناسا
- مدارک هویتی: میتوانید تصویر روی کارت ملی، پشت کارت ملی، صفحه اول شناسنامه و کارت بانکی را جداگانه درخواست کنید. نتیجه در صف مدیر قرار میگیرد.
- تصویر قاعدهمحور: متن دستور و یک تصویر نمونه به کاربر نشان میدهید تا عکس مطابق همان قاعده بفرستد. نتیجه را مدیر بررسی میکند.
- ویدیو سلفی: کاربر متن تعیینشده را جلوی دوربین میخواند. نام، نام خانوادگی، نام سایت و تاریخ میتوانند در متن قرار گیرند. مدیر میتواند مدت ضبط و اجازه بارگذاری فایل جایگزین را تعیین کند؛ نتیجه نیازمند بازبینی است.
- تماس با خط ثابت: زرینکال با شماره واردشده تماس میگیرد و کد را میخواند. با ورود کد صحیح، این ماژول خودکار تأیید میشود.
- استعلام اطلاعات: اکنون کد ملی دهرقمی را از نظر ساختاری بررسی و سپس برای بازبینی مدیر ثبت میکند. تطبیق مستقیم کد ملی با شماره موبایل از طریق شاهکار در نسخه فعلی فعال نیست.
حریم خصوصی و نگهداری فایل
مدارک و ویدیوها اطلاعات حساساند. دسترسی مدیران را محدود کنید، برگه حریم خصوصی را بهروز کنید، پسوند و حداکثر حجم فایل را در تنظیمات شناسا تعیین کنید و درباره گزینه حذف فایلها هنگام رد درخواست تصمیم آگاهانه بگیرید.
۴) ساخت یک مسیر احراز
- فرم را بسازید در منوی دربان وارد «فرمها و سطحها» شوید، عنوان روشن بنویسید و نقشهای مخاطب را انتخاب کنید.
- سیاست تکمیل را تعیین کنید مشخص کنید در هر سطح تأیید یک ماژول کافی است یا همه ماژولها لازماند. همچنین تعیین کنید سطحهای آینده پنهان باشند یا قفلشده دیده شوند.
- سطحها را به ترتیب اضافه کنید برای هر سطح عنوان و توضیح قابل فهم بنویسید و فقط روشهایی را روشن کنید که واقعاً بررسی یا سرویس لازمشان را آماده کردهاید.
- فرم را فعال و ذخیره کنید فرم متوقفشده برای کاربر نمایش داده نمیشود و در انتخاب الزام محصول نیز قابل استفاده نیست.
- با یک کاربر همان نقش آزمایش کنید وارد حساب ووکامرس شوید و تب «احراز هویت» را باز کنید. این تب فقط وقتی برای نقش کاربر فرم فعال وجود داشته باشد نمایش داده میشود.
۵) بستن تسویهحساب برای محصول
شناسا خرید را هنگام افزودن محصول به سبد نمیبندد. محصول وارد سبد میشود، اما در سبد هشدار و دکمه تکمیل احراز نمایش داده میشود و تا رسیدن کاربر به حداقل سطح، ورود به تسویهحساب و ثبت سفارش مسدود است.
- فرم و سطح را انتخاب کنید در ویرایش محصول ووکامرس، تب «احراز هویت» را باز کنید و یک فرم فعال و حداقل سطح لازم را انتخاب کنید.
- محصول متغیر را جدا بررسی کنید برای هر متغیر میتوانید الزام جدا تعیین کنید. اگر متغیر روی «بدون احراز» باشد، الزام محصول اصلی اعمال میشود.
- برای چند محصول تصمیم بگیرید محصولات تازه بهطور پیشفرض بدون الزام احراز هستند. در تنظیمات شناسا میتوانید یک فرم و سطح را یکجا روی همه محصولات و متغیرها اعمال کنید یا با «ریست کلی» همه الزامها را بردارید.
- قبل و بعد از تأیید آزمایش کنید با کاربر تأییدنشده باید بازگشت به سبد و پیام احراز را ببینید؛ پس از تأیید سطح لازم، همان سبد باید وارد تسویهحساب شود.
نکته نقشها
کاربر فقط فرم سازگار با نقش خودش را میبیند. برای مهمان، الزام فرمی که شامل نقش مشتری است قابل اعمال است و دکمه او را برای ورود و تکمیل احراز راهنمایی میکند.
۶) جریان کاربر و مدیر
- کاربر وارد میشود دربان هویت ورود و شماره موبایل را مدیریت میکند. شناسا بدون ورود درخواست احراز نمیپذیرد.
- کاربر مدرک یا اطلاعات را میفرستد وضعیت ماژول به «در انتظار بازبینی» تغییر میکند و تا تعیین نتیجه، ارسال دوباره همان مرحله ممکن نیست.
- مدیر بازبینی میکند در منوی دربان وارد «بازبینی احراز» میشود و درخواستها را بر اساس وضعیت، ماژول، فرم یا کاربر فیلتر میکند.
- مدیر تأیید یا رد میکند با تأیید، پیشرفت سطح محاسبه میشود. با رد، دلیل برای کاربر نمایش داده میشود و او امکان اصلاح و ارسال مجدد دارد.
- سطح بعد یا خرید باز میشود پس از تکمیل سطح قبلی، سطح بعد در دسترس قرار میگیرد. وقتی حداقل سطح محصول تأیید شد، مانع تسویهحساب برداشته میشود.
در صورت فعال بودن نمایش وضعیت سفارش، مدیر در صفحه جزئیات سفارش ووکامرس خلاصه نیاز همان اقلام و وضعیت همه فرمها و سطحهای فعال مشتری را میبیند. برای سفارش مهمان که به حسابی متصل نیست، بررسی وضعیت احراز ممکن نیست.
۷) چه زمانی شناسا لازم است؟
- فروش کالا یا خدمت دارای الزام قانونی و نیازمند مشاهده مدرک
- ثبتنام فروشنده یا همکار با چند مرحله کنترل
- فروش محصولی که مالکیت خط ثابت، مدرک تصویری یا ویدیو سلفی شرط آن است
- تعریف سطح پایه و سطح پیشرفته برای دسترسی به گروههای متفاوت محصول
چه زمانی لازم نیست؟
- اگر فقط میخواهید شماره موبایل در ورود یا تسویهحساب با کد تأیید شود، امکانات خود دربان کافی است.
- اگر هیچ محصولی نباید بر اساس هویت محدود شود و مدرکی برای بازبینی ندارید، افزودن شناسا فقط کار کاربر و مدیر را بیشتر میکند.
- اگر تطبیق خودکار کد ملی و موبایل از شاهکار نیاز قطعی شماست، قابلیت فعلی شناسا این نیاز را برآورده نمیکند.